Wir reparieren:

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Verstärker, PA und Audio- Geräte für den Musiker- Studio- und Bühnenbereich.
Gitarren- und Bass- Amps in Röhren- und Halbleiter- (Transistor) Technologie.
Elektronische Musikinstrumente (Keyboards, Synthesizer, Pianos, E-Drums usw.)
YAMAHA Clavinovas z.B. CLP-, CVP- Serien (Service auch direkt bei Ihnen zu Hause)
Alle Produkte für die wir die autorisierte Schweizer-Servicestelle sind.

Garantie-Reparaturen:

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Wir leisten den Garantie-Service an Produkt-Marken, für die wir autorisiert sind.
Bitte beachten Sie, dass je nach Hersteller verschiedene Garantiebestimmungen herrschen und unterschiedliche Garantie- Abwicklungen gefordert werden.- Bei Fragen können Sie uns gerne kontaktieren.
ACHTUNG: Wir brauchen für jeden Garantiefall die Kaufquittung des Gerätes.
Bei unverkauften Produkten von Händlern benötigen wir die Quittung des Herstellers oder Importeurs.

Reparatur-Abwicklung:

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Reparatur per Versand
Verpacken Sie Ihr defektes Gerät gut für den Versand.
Legen Sie dem Paket einen Lieferschein mit Fehlerbeschrieb und Ihrer Adresse bei.
Senden Sie das Paket mit einem Transporteur Ihrer Wahl zu uns.
Gemäss Ihrem Lieferschein reparieren wir dann Ihr Gerät, informieren sie, falls die Reparatur nicht rentabel ist oder wenn weitere Defekte zum Vorschein kommen.
Falls nicht anders vereinbart, senden wir Ihnen die Reparatur-Rechnung für eine
Lieferung per Vorauskasse zu.
Sobald der Zahlungsnachweis erbracht ist, senden wir die Reparatur an
Sie zurück.

Sie bringen ihr Gerät zu uns.
Füllen Sie bei uns ein Reparaturformular aus.
Wir reparieren Ihr Gerät gemäss Ihren Angaben, informieren Sie allenfalls, wenn die Reparatur nicht rentabel ist oder wenn weitere Defekte zum Vorschein kommen.
Wir kontaktieren Sie, wenn die Reparatur beendet ist.
Sie bezahlen die Reparatur bar oder per TWINT und nehmen das Gerät anschliessend mit.

Preise:

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Reparatur-Ansatz:
Fr. 108.00 pro Stunde (es wird per 5 Minuten abgerechnet)
Fr. 132.00 bei Reparaturen vor Ort

Versand:
Wenn möglich senden wir unsere Reparaturen mit der
Schweizerischen Post zurück.
Bei Übergrössen oder überhöhtem Gewicht versenden wir die Ware mit einem vertrauenswürdigen Transporteur unserer Wahl.

Kostenvoranschläge

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Einfache Kostenvoranschläge und
Kleingeräte: Fr. 65.00

Digitalgeräte, grössere Mischpulte und
Geräte mit komplexen Fehlern: Fr. 120.00

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ACHTUNG:
Je nach Defekt ist es nicht möglich, eine genaue Fehleranalyse zu den oben genannten Preisen zu erstellen.

Ein Beispiel:

Ein alter Gitarren-Amp, der lange nicht gebraucht wurde, wird mit grosser Wahrscheinlichkeit mehr als einen Defekt aufweisen. Um einen Kostenvoranschlag zu erstellen, muss der Amp soweit repariert werden (Netzteil usw.), dass er in Betrieb genommen werden kann, um ihn auf weitere Mängel zu prüfen. Verständlicherweise können wir dann die oben genannten Pauschalen nicht einhalten. Wir kontaktieren Sie in einem solchen Fall, um gemeinsam ein Kostendach zu finden.

info@audio-arber.com

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